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よくあるご質問(FAQ) - 2011.03.25

Q.募金はどこにすればいいですか?

A.あなたに任せます。「ここぞ!」というところに募金してください。

 

Q.募金額はいくらですか?

A.いくらでも結構です。募金は金額じゃないと(ジャパネットたかたの)高田社長が言ってました。わたしたちもそう思います。

 

Q.募金を証明する領収書や振込み証明は必要ですか?

A.不要です。検証するわけではありません。あなたの善意を信じさせてください。

 

Q.本当に無料ですか?

A.はい、本当に無料です。本体・送料ともに弊社負担です。

 

Q.住所などの個人情報はどうなりますか?

A.個人情報は今回だけの専用のデータベースに記録しており、全員に配送が完了したと分かった時点で破棄します。第三者に漏れることはありません。

 

Q.連絡しても、音沙汰がないのですが。

A.連絡いただいたら必ず返信しています。もし、弊社からの返信がない場合は、お手数ですが電話(045-972-3517)を一度いただけると助かります。

 

Q.まだ届かないのですが・・・

A.基本的に連絡をいただいてからすぐに(24時間以内に)手配をしています。考えられるのは、クロネコメール便の事故ですので、電話(045-972-3517)にてご連絡いただければ、追跡調査します。紛失事故の場合は、再度発送しますので、ご安心ください。

 

Q.ポストカード、注文していないのに付いてきたのですが・・・

A.弊社から願いを込めて封入しました。もちろん、代金はいただきません。よろしければ使ってください。

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